约翰送走客户后，便匆匆驱车离开公司，去到那个他精心经营了九年的免费午餐店。九年间，每逢中午时分，他都会放下繁重的公司事务，亲自为顾客服务。据洛杉矶一家媒体报道，约翰这九年间免费为他人供应午餐，大约花销了800多万美元。这个被人们称作商界精英的男人为什么会有此举?
约翰的父亲是一个老实巴交的市民，他的一生并没有给约翰带来值得炫耀的财富和资本，然而，约翰在商界的出类拔萃却缘于深沉的父爱，父亲的诚实和善良影响着约翰的成长。九年前，父亲患上了老年痴呆症。因为保姆的一次疏忽，父亲一个人外出而未归。约翰心里清楚事情的结局，父亲要么遭遇了不测，要么是真的走失了。深爱着父亲的约翰宁愿相信事情的真相会是后者。
就这样，约翰在父亲走失的第十五天，在洛杉矶的一条繁华大街上买下了这个店铺，开张了这个免费午餐店。约翰认为，父亲既然是走失，就肯定会遇到生计问题，他深信，父亲流浪的脚步迟早会经过这里，会发现这里的免费午餐。所以约翰每逢中午，必定亲自前来为顾客服务。
终于有一天，一个衣衫褴褛的痴呆老者来到这里，他正是约翰失踪了三个月的父亲!
父亲的“失而复得”，并没有让约翰产生关闭免费午餐店的念头，反之，他又增加了代人寻找失踪亲人的免费业务。九年间，先后有十多对走失的亲人在免费午餐店里重逢。约翰说，一个成功的商人如果不能守护自己的亲人，那么他必遭世人的淘汰和耻笑……