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在公司信息工作研讨会上的发言

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

早上听了某主任所作的《分公司2010年信息工作工作报告》,又听了某厂、某公司等四个单位的典型发言和卢建龙处长的重要讲话,很受启发。我根据这几年编辑《公司信息简报》的实际以及个人对信息工作的理解,对《分公司信息》稿件的采写和报送提了些具体的要求,希望大家齐心协力,通过办好《分公司信息》,使分公司信息工作的整体水平有一个大的提升。我说得不对的地方,欢迎大家批评指正。

一、要注意消息与信息的涵义及写作上的差别

从XX年开始编发的《信息简报》与刚刚开始编发的《分公司信息》,从刊名上看,仅是在面向的范围上有所扩大了,意义上并无差别。这两份刊物主要的不同在于“信息简报”和“信息”的区分。我个人理解,“信息简报”的实质是以消息的形式报信息,而“信息”的实质应该是以政务信息的形式发布消息。也就是说,我们原来的《信息简报》兼有新闻宣传和信息发布两个功能,而现在编发的《信息》则没有了宣传的功能,仅剩下信息发布一项功能了。因此,以后报送信息稿件,要注意新闻消息与信息的联系和区别。

一般来说,消息中包含信息,是信息的载体。一则消息可能包含非常丰富的信息,也可能只包含很少的信息。由此可知,信息是从消息中提炼出来的,是消息的精华部分。

首先,从形式上看,消息的标题完整而全面,它可以有引题、主题和副题,而信息却只有主题,一般没有副题,而且绝对不能有引题。因此,信息要采用单标题,即只有一个主标题,特殊情况可以有副标题。特别是在正式报纸上,任何消息都有讯头发(如“本报南宁讯,记者某某),讯头用来标明消息的来源,而信息不需要讯头,不需要刻意标明作者获取信息的具体地方。

其次,从内容上看,虽然信息与新闻消息都有导语,且导语的形式大多采用“倒金字塔式”结构,也就是在文章开头一段,把最重要、最新鲜的事实放在最前面,其它内容依重要与新鲜程度顺序排列。在信息化社会的今天,人们要求用最短的时间得到最大和最多的信息。但是一般新闻消息的导语或主体部分可以有新闻背景,甚至有一些细节,而信息则要求直接切入正题,不做过多的展开,直来直去,言简意赅。

第三,从语言风格上看,信息语言要求朴实、简洁、明快,不需要过多的修饰用语,信息讲求一个“短”字,在“短”字上见真功夫。行文有一说一,有二说二,不求说得多深多透,只求点到为止。因此,对信息的基本要求是:信息字数虽少,但内涵要丰富,字数少,要求不摆“龙门阵”,只登“豆腐块”。信息短而实,不在乎有多长,三言两语,直截了当,把事情说清楚,抓住主要矛盾,给人以一清二楚的印象即可。而消息则可以多做渲染和铺垫,还有对背景材料的灵活应用。(举例说明――平班公司搭建“七夕”鹊桥)

第四,从作用上看,消息的主要作用在于宣传,而信息的主要作用供各级领导参谋和参考。认识这一点,有利于我们从各种纷繁复杂的消息中选取和提炼对领导有用的信息。

二、信息选材要有足够的高度和视野

一个信息员给上级报送的信息,一般都是自己的所见、所闻而且深有所感的事件,应该能站在上级领导的高度去选取信息、提炼信息。站在上级领导的高度,就是要有大局意识、全局意识。例如,给集团公司或分公司报送信息,就应该清楚集团公司或分公司现阶段的中心工作是什么,集团或分公司领导最需要哪些方面的信息,就是要考虑你报的这条信息对全局工作是否有推动的作用、指导的作用、启发的作用等等。因此,信息员要经常注意从上级文件、报纸、电视、网站、信息刊物等多方面了解上级单位的动态,领会上级领导的精神,这样,你报送的信息被采用的概率会高得多。

三、要善于在实践中学习和提高

目前,分公司系统绝大多数信息员都不是学新闻专业的,也不是专职从事信息工作的。半路出家,需要补强新闻理论知识的学习,更需要善于在实践中学习和提高。一是要有敬业精神,多写稿、多投稿。只有写得多了,投得多了,才能从中积累经验,吸取教训,不断提高发现信息、发掘信息、提炼信息的能力。二是要多研究一些信息刊物,特别是你要投稿的刊物,这样才能从中了解、把握编辑组稿的思路,从而能够“投其所好”,报送编辑需要的信息稿件。三是要经常将自己的稿件与别人的优秀稿件作对比研究,从选材、标题到正文的遣词造句,各个部分都仔细对比,反复研究,找出别人文章的亮点,分析自己的问题和差距,并在写作中加以克服和改正,这样才能不断进步。四是要拿自己的初稿与编辑改过的稿件作对比,看看编辑对自己的稿件作了哪些修改,想一想编辑为什么要那样改,这样能避免稿件反复出现同样的错误。有的信息员经常给编辑部投稿,但采用率很低,原因就是辛辛苦苦写完稿投出去后就把它忘了,不去关心自己的稿件被采用了没有,没被采用的原因是什么,被采用的稿件有了哪些修改等等。五是信息员之间要经常互相交流,共同探讨。这一点很重要,特别是同一个单位的信息员,经常见面,交流起来方便,互相间不会感到拘束,效果会更好些。

四、要注意克服稿件中常见的毛病

这些年编辑《信息简报》,发现投来的稿件中存在几多共同的毛病,我在这里提出来,希望大家能在今后的工作加以克服和改正。

在选材方面。一是稿件反映的内容不重要。有的稿件,内容常常一个部门或是一个班组开个会,搞个活动,在工作中取得了一点成绩等等一类的小事,如《发电部二值开展技术培训活动》、《某某公司学习实践科学发展观活动准备就绪》、《石头到大七孔电厂检查指导工作》等,这类稿件反映的都是一些常态性的工作,对其他单位没有什么示范、启发的作用的,是不具备“信息”的价值的。二是与企业的中心工作联系不够紧。企业的中心工作是生产、经营和发展,信息稿件应该尽量围绕中心工作选材,其他诸如计划生育、文体娱乐、年节庆典、参观考察等内容的稿件,最好不写。如《某某公司开展计划生育入户排查工作》等。三是信息内容一般化,缺乏独特之处。如《某某公司认真组织听取翟总关于学习实践科学发展观活动动员讲话》一文,因为集团公司要求系统有视频设备的单位都统一组织收看翟总的这次讲话,报送这样的信息意义不大。

在写作方面。一是标题不经过提炼,不准确、不完整、不精炼、不生动。和消息一样,导语是信息最重要、最新鲜、最抢眼的部分,而标题就是对导语的提炼,要求做到准确、完整、精炼、生动。例如,《公司领导带来新春的祝福》这个标题,什么人做什么事都没交代清楚,显得很空洞,如果改成《某某总经理亲切慰问除夕坚守生产岗位的员工》,标题就比较完整、准确。又如,《新工服真“帅”》这个标题,内容是某公司购进的新工作服“从颜色、款式、到面料,都是今年最新式的”,且不说内容有没有信息的价值,这个标题就不是完整的,如果改成《某某公司新工作服别具特色》会更好些。《某某公司召开全国安全生产月活动动员大会》这个标题是完整的,但太一般化,而且一个基层企业开个会,也没有多大的信息价值,如果换个说法,如改成《某某公司结合自身实际部署安全生产月活动》,会比较吊读者胃口。我们的最后一期《桂冠电力信息简报》采用了一则信息,原标题《桂冠公司桂冠公司成功进入山东电力市场》是完整的,而且还比较生动,但我们在编辑的时候,考虑到在这之前,风力发电在桂冠公司还是空白,此次收购即将投产的风电项目具有特别重大的意义,于是我们把标题改为《司桂冠公司成功开拓山东电力市场 风电装机实现“零”突破》,使得这条信息更加令人振奋。标题既要完整、清楚,又要简明、精炼。如《自治区政协梁副主席到合山发电公司视察》这个标题,“梁副主席”是谁,就不是很清楚,“合山发电公司”改成“合山公司”就比较精炼。《广西分公司党组成员、副总经理钟赵龙到桂开公司乐滩电厂检查指导工作》,这个标题改成《钟赵龙到乐滩电厂调研》就好得多,因为精简掉的部分,分公司各级领导都很清楚,没必要在标题中强调了。二是主体部分枝枝叶叶太多,不简明扼要。报告事件性的信息,只要交代清楚何时何地何人何因做了何事就行了,没有必要详细叙述事件的过程。但很多信息员写稿时生怕不交代清楚,结果一则简单的信息写得很长。例如,分公司领导到基层调研的信息,只要交代清楚领导调研的单位、时间、主题和作了什么指示就行了,但许多信息稿件,把领导查看了哪几个地方,什么人接待、接待的领导说了什么话,在办公楼几楼几号会议室开汇报会等等都写了出来。又如,两个单位联合开展技能竞赛,这则信息的价值就在“联合开展”这四个字,至于竞赛过程选手们激烈竞争的种种细节,也不必详细地写出来了。三是导语“戴帽子”,文末“续尾巴”。例如,一则单位开会的信息,导语部分写清楚“某月某日某单位开什么会”就行了,但许多稿件爱在前面加上一大段“为了解决什么什么、为了达到怎样怎样、为了实现什么什么”等等,很像戴了顶大帽子。而在文末,还要加上一段主观推断:“通过此次会议,全体生产人员都认识到了什么什么、今后必将如何如何奋斗”等等,从而续了一条很长的尾巴。

在报送方面。一是报送得太晚。信息也跟消息一样,有个时效性的问题,因此,信息报送要及时,重要的信息甚至要实时报送。但有的单位报送的信息,往往事情过去一周或十天半月了才报来,别的单位同一类型的信息早就发布了。致使有的单位领导经常抱怨编辑部,说同样的消息,为什么一些单位的发了,一些单位的却不发。二是报得太早。有的常态性的工作或活动,每年都开展的,每年的步骤、措施也大同小异,像“安全生产月活动”、“党风廉政教育月活动”等等。有的单位工作刚刚启动没几天,一些经验性的信息就报上来了,稿件中提到的一条一条的“有效措施”都是从活动方案里摘下来的。三是应付了事。有的单位报送的信息,是从本单位的《简报》或网站上摘来,一字不改就报上来了。所以很多稿件常常出现“我厂”、“我公司”之类的词语。有的甚至干脆把本单位编辑的《简报》整期地发过来,由我们编辑自己去选择、修改、采用。这些都是应付了事的表现。四是信息稿件的格式不一,五花八门。这主要是因为我们以前没有强调统一的稿件格式。今后信息员给分公司报送信息稿件,文档请参照《大唐广西分公司信息》第1期来设置格式,标题为黑体加粗四号字,正文为宋体四号字,行间距为“固定值24磅”,作者署名在文末加括弧。稿件最后最好注明联系电话、电子邮箱,便于联系。如果给集团公司报送信息,请参照《中国大唐集团信息》设置文档格式。

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