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假期社会实践报告书

  漫长的暑假在许多人的眼里似乎都用“无聊”字眼加以概括,刚开始我也这么觉得,毕竟暑期长达三个月,如果不好好规划确实会很无聊,周国平曾经说过:“人闲着不一定会无聊,没事做或者做自己不感兴趣的事才会无聊”。面对着竞争激烈的社会,就业困难的问题已日亦突出。自从进入大学,“就业”两字就开始不断地刺激我们的大脑,似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题。现在社会的招聘会上的大字报都总是“有经验者优先”,而在校园里的我们在社会中的经验会拥有多少呢?更别说什么工作经验了。虽然说大学就是一个小社会,但跟所谓的大社会比真是相差甚远了。为了扩展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的交际能力,以便一毕业就能在真正的社会上得心应手,找到一份属于自己的天地,我在匆匆两个星期的休息后就走进了我的实习单位“校园周刊”,并在随后的两个星期又进入兼职单位“利众眼镜超市”。

  实践,不外乎就是把在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,而做为行政管理专业的学生,到报社当实习编辑和在利众做营业员似乎毫无用武之地,与专业根本不对头。其实也并非这样,管理这东西,只要解读的透彻,范围是极其广泛的,几乎没有什么东西能离开管理两字,所以我觉得管理专业的学生找实习单位最容易,无论到什么单位实习,都可以把我们学到的专业理论用上,从而学习相关操作。例如,我们到一个单位实习或兼职的时候就应试图了解我们是怎样被别人管理的,单位员工是怎样被管理的,企业的工作又是在怎样的管理中运行的,主要是由谁来操作。带着这种思维去观察、去思考、去解读,从而形成自己的一套观点,这样去实习会比较有意义。

  校园周刊是一个刚成立不久的小企业,以福州所有大学为市场,强调创新理念,对大学生和大学生感兴趣的东西进行解读。主要由编辑部、校园工作中心和业务部组成。它有着一支非常年轻的工作队伍,很多都是在校大学生或者是刚毕业不久的,平均年龄在二十五岁左右,而且几乎都是学校精英,或曾经是,掌握相当丰富的校园资源。他们充满朝气,追求一种专业、改变和团队的现代企业精神。

  虽然公司规模小,许多条件都不具备,但凭他们的那种“初生牛犊不怕虎”的创业精神,相信他们很快就能把学生市场开拓,打出自己的品牌。他们每次做策划的时候都是所有编辑部成员聚集在一起,很放松,一起聊天、讨论,这也是最能学到东西的时候,思想会不断地碰撞,产生火花,得到很多可贵的东西,然后再把它们记下来。这样互动性很强,而且能充分挖掘出每个人的潜能,开拓他们的思维。吃饭时有时会对工作情况进行讨论。遇到有趣的话题,大家也会一起说的不亦乐乎,从而形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛。我在报社当实习编辑,主要由执行主编带我,比较自由,但却少不了严格。

  我在里面主要做些校对工作,另外有时帮忙想些思路和查资料,然后其他时间都是自己掌握。每天上午8点半上班,下午6点下班,时间虽然长了点,但热情使我没有感到丝毫的累,而且是主编带我,更不敢有丝毫的怠慢。刚进入校园周刊时主编就对我说:“很多时候,别人都不会引导你怎么走,特别是人生之路,即使有人引导也不可能引导你一辈子,而且你也会过的不快乐,因此,你要学会规划你的生活,今天该做什么,明天该做什么,整个暑期又该做什么,完成什么,做一个具体的规划,这样整个暑期才会过的有意义。”另外,他还要我做好每天的笔录。跟他在一起会觉得一股上进的气息,人也会自信得多。因为他就是一个乐观主义者,思维又相当活跃,对一却充满希望,虽然目前没什么比较大的成就,但凭他的自信与才华,谁又能保证他不会很快就有大的作为呢?在我看来他目前只是在积累更多的知识与经验罢了。跟他在一起很多时候都是被他“逼”着去做自己不喜欢做的事,但这“逼”却很有效,会让我去刺激思维,刺激想象,从中得到许多可贵的东西。另外,在闲暇之余我经常和主编在一起交流,他经常给我讲一些关于公司企业和人生方面的知识,只是我资质不够高只懂得一点点,受影响一点点,不过挺受益的。明显的就自信方面,以前跟别人讲话经常会表达不清楚,很有趣的话题从我嘴里说出的就完全变味了,跟上级人物说话也会觉得很不自在,就是因为缺乏自信,但现在,虽然表达方面还不够,还是能比较自信地把意思说出去,跟上级讲话也不会觉得有压迫感。每次观察主编和业务经理,为什么他们在与别人交流时能那么的从容自如,如鱼得水,而别人也就愿意乖乖地听他们讲,很重要的一点就是他们够自信,同时对事物解读的透彻,有自己的想法,当然也就能水到渠成,卖出概念。而我就是缺乏解读之心导致表达不清,然而在利众工作就为我提供了锻炼自信和表达技巧的机会。利众也让我看到了企业的另一面。

  暑期一个人在福州,要生活,要开销。没金钱做支撑是没办法的,而金钱的来源只能靠职业。自己也二十出头了,虽然还是学生,但在社会上总不能也让父母寄生活费吧!为此,在校园周刊实习两个星期后,我便到利众找了一份兼职工作。利众公司的成立已有十几年的历史,已具有一定的规模,公司的管理也颇有规范,公司倡导以平价的理念和最好的服务去****眼镜行业的“暴力”行为。公司让我印象最深的是它文化中的纪律。所有员工上班必须穿工作服,上下班都得打卡,不迟到、不早退,上班时手机必须调成振动状态,不得做与工作无关的事,就连请假制度也规定的很明确,如果被抓住做违规的事,严重的话要扣工资的百分之几。每天早上上班之前店长或主管都会聚集所有员工开早会,向大家问好,总结过去工作并制定接下来的目标,最后还要喊一声“树立眼镜行业新典范”的口号让人觉得做好带头大哥的作用一样,更让人觉得一种责任在身,从而振奋员工精神和激发他们的积极性。可能刚开始你就会感到浓厚的企业文化气息,浓厚得让人窒息,无法适从,整天都得守着规矩工作,但时间久了你就会不大注意,并受它影响。

  在学校里也许有老师会分配今天做什么,明天做什么,但在实习和工作的日子里就不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做、去领悟,而且要尽自己最大的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。很多时候别人能为你做的只是给你提供个平台,你要在上面做什么都可以,只要不违规。而做为大学生的我们应强调精英意识,做事要有计划、有目的才不会盲目。在校园周刊和利众最大的收获在于体验它们各自独特的企业文化。校园周刊那种“休闲与学习结合的学习型团队”和利众“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想使我深深认识到企业管理不仅是一门科学更是一种文化。在此期间也发现了自身存在的一些问题:

  第一,自己的理财意识不够高,在学校各种开销都比较可以预算,比较稳定,但一走上社会各种想不到的消费就让自己没了方向,不能很好地处理,计划也没了,经常会超出预算范围,暑期挣来的工资还不够自己消费。

  第二,自己身兼两职,隶属两个部门,有时不能很好地区分工作的主次轻重,工作效率不高。

  第三,缺乏良好的协调技能。面对一些无理或故意叼蛮的顾客,不能很好地做出协调,而只能请师姐们出马。

  第四,未能积极与公司高层沟通,在校园周刊那么久了也没能跟老总说过几句话,自己的观点和思想只和主编说。在利众就稍好一点点,但还是不够,特别是自己学管理的却和主管交流的较少。

  除了收获和看到自身的不足外,也凭借学过的理论知识,发现了它们之间存在一些不足:

  第一,校园周刊虽然说成立不久,但应有自己的一套规章制度规范员工行为,这样才能让各项工作有序地运行,员工也才能做到自觉、自率、自新。对于刚成立的企业更应如此,许多蓝血企业之所以能不断发展壮大,在市场中立于不败之地,正是因为有良好的纪律做支撑。

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