“艰辛知人生,实践长才干”。这是我参加本次盱眙农村商业银行大学生暑假社会实践活动最大的感受。社会实践活动是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的优良形式;是培养锻炼才干的有效渠道;是丰富经验,提升思想,树立服务社会思想的有效途径。
本次活动的主要内容是与群众沟通,进行信息采集,并以电子档的形式录入电脑。这项活动看似简单,实施起来还是有一定的难度的。因为在这个过程中,我们需要和群众进行沟通。这是个需要勇气与胆量的挑战。面对陌生的面孔,我们既要做到应有的礼貌,又要做到坦诚相待。因为填写的信息包括个人基本信息,人身、财产方面的信息,所以群众的警惕性还是比较高的。因此,怎样说服别人相信我们并配合我们填写信息采集表就需要我们有一定的语言表达能力和沟通能力。
在这次社会实践活动过程中,给我感触最深的,是以下几点;
一、在工作和学习中要相互理解,团结合作。本次实践活动是按小组划分的,各组安排一个小组长。作为小组长的我深感带领四个小组成员的责任重大。所以我坚持的原则是:不管何时何地,一定要做好自己,规范自己,起带头作用。在小组工作中,我们小组一起行动,相互配合,互相帮助,大家和睦相处,这是我们小组能够尽快完成工作的前提。
二、与人沟通要敢于克服胆怯心理。其实作为大学生,我们的社会经验还是比较缺乏的,因而与人沟通就成了我们工作最大的难点。西塞罗曾经说过:“有勇气的人才有信心”。与人沟通的前提是需要我们怀有信心,迈出怯弱。如果我们不主动和别人沟通,那么就更不用说让别人相信我们,配合我们采集信息了。多几次尝试,就会克服恐惧心理。这是我在与人沟通中得到的经验。当你克服自己心中的恐惧时,那么一切就会变得容易多了。
三、要善于沟通,注意自己的言语表达与敬语。在这些被采集的群众中,大部分都是我们的长辈,不管是长辈,还是晚辈,作为一名大学生,我们都应该懂得应有的礼貌。更何况我们不仅仅是代表个人,更是代表盱眙农商行整个机构。运用敬语,注意言语表达,不仅便于我们和群众沟通,同时也可以为我们的实践活动方在群众的心目中塑造良好的形象。
四、待人接物要有耐心,不要灰心。本次实践活动中,我们需要为群众讲解我们工作的目的。工作中,我们可能会碰到很多不了解情况的群众,其中有些甚至会一遍一遍地要我们讲解。面对这些群众,我们千万不能耍小脾气,甚至是冲群众发火。当然,如果遭到被拒绝采访的群众,我们也不要灰心,只要我们做好自己就足够了。
这次实践活动已经过去一半,在这些日子里,有刮风下雨,有烈日当头。但是不管怎样,我们都一路走过来了。因为我们不是一个人,我们有小组五个成员的相互帮助与支持,我们有我们坚定的决心,我们有我们坚持的原则。在此,我衷心地感谢所有配合与不配合我们工作的群众们,因为你们,我们锻炼、丰富、发展了自己;我也衷心地感谢陪伴我走过这四十天的小伙伴们,因为你们,我才会不孤单,我们才会有收获。
如果说大学是一个教育我,培养我的圣地,那么社会就是磨练、发展我的锻炼基地。这次的实践活动给我一次难得的接触社会,了解社会,服务社会的机会,让我从理论到实践,再上升到实践的飞跃。在今后的生活中,我会积极主动地参加更多的社会实践活动,不断提高自己的心智,磨练自己的意志,使自己在锻炼中成长。