XX年我所工会工作以认真学习和贯彻党的xx大会议精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持科学发展观，围绕一个中心，突出两个重点，坚持三项制度，组织三个培训，开展四项活动，做好十项服务，充分发挥全体会员在创建和谐单位中的主力军作用。总结如下：
围绕一个中心：就是围绕所的市容环境建设、管理、服务、保障这一中心工作，以构建和谐劳动关系为工作主线，加强组织建设、提高职工素质、推进民主管理、增强自身能力、提升服务质量，为实现所今年“两个进一步，落实二个民生指标”的工作目标而不懈努力。
突出两个重点：一是组织建设和素质工程；二是坚持各项民主管理制度。
1、加强工作组织建设。及时做好新进人员的入会工作，保证职工入会率100%；工会组织健全，工会工作规范，工会委员分工明确；工会干部参加各级工会组织的专业培训；财务工作规范，足额提取工会费，并按时足额上缴，工会经费有专人管理，按规定收好、管好、用好工会经费，每年公布一次工会经费收支情况，自觉接收经审委的检查监督，今年工会规范化建设达到良好。
2、加强职工素质教育。最大限度地从整体上维护好广大职工的合法权益，不断完善组织保障、管理保障、维权保障、生活保障机制，为全体会员营造一个温馨的“家”。一是在广大工会会员中，深入开展“xxxx”重要思想和党的基本路线、爱国主义、集体主义教育，形势改革和民主法制教育，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，教育员工增强服务意识和创新意识，大力提倡“跨前一步，为民服务”行业精神和爱岗敬业、服务群众、奉献社会的良好职业道德。二是加大《工会法》的宣传，深刻领会《工会法》的精神实质，依法维护职工的合法权益，在职工中自觉形成遵纪守法的模范。三是我们在组织员工学习时事政治，全面提高思想政治素质的基础上，狠抓职工业务素质的培训，在由业务骨干的带领下开展岗前、岗中培训和举办技术竞赛等活动，有效地调动了职工学技术、学业务的积极性，进一步提高了广大干部职工队伍思想道德素质、科学文化素质和健康素质。四是组织工会干部开展法律法规培训工作。依法开展工会工作是法制社会对工会干部的必然要求，依法维护职工合法权益是时代赋予工会干部的神圣使命。XX年我们组织工会干部开展了新颁布的《劳动合同法》、《就业促进法》、《上海市集体合同条例》和《工会法》等相关法律法规培训，通过培训规范工会和工会干部的行为，增强依法开展工作和依法维权的能力，使工会的工作质量得到不断的提高。五是对全体职工进行了安全生产和劳动保护等有关规定的培训，使广大职工熟悉安全生产的各项制度规章，掌握劳动保护的各种措施规定，促进生产的安全和广大职工的身心健康。
3、落实职工大会制度，民主参与程序规范。我们坚持每年召开1—2次职代会，工会承担起职工代表大会工作机构的任务，切实做好职代会召开前的筹备工作，工会委员会议一般每季度召开一次，班组民主管理会议一般每月召开一次。活动制度完善，会议有记录、有落实、有检查，如今年7月25日召开了职工大会，职工代表提出了五条合理化建议，所领导非常重视，召开了专题会议进行研究，全部得到落实。
4、建立健全了所务公开制度，严格按照规定程序公开单位工作制度规定的公开内容，今年，我们在职工大会上公开了职工的四金缴纳情况、业务招待费支出、职工福利、劳防、领导班子廉政情况，充分保证了职工的知情权、参与权和监督权。
5、开展好民主测评工作。按照民主测评制度要求，今年上半年我们对全体党员进行了测评，结果85%为良好。通过民主测评，促进党员干部自觉接受监督。
开展四项活动：一是开展劳动竞赛活动；二是开展争创活动；三是开展形势任务教育活动。
1、开展立功竞赛活动 围绕世博目标，全面提升区的市容环境卫生水平，围绕落实十大便民措施、政府实事项目、民生指标、提高作业质量等内容，组织职工积极参加市局市容环境管理赛区和区综合赛区重点实事立功竞赛活动。同时依据季节特点，在全行业开展“战双高”等专项劳动竞赛活动。用各种竞赛活动推动业务工作的提高和创新，培育和发现优秀人才，提高职工队伍的整体素质。每年会同行业协会和行业工会都组织行业职工进行劳动竞赛活动，做到有方案、有措施、有考核、有奖励和效果。
2、开展文明系列争创活动。依据区总的安排和要求，组织开展“文明班组”和“巾帼文明岗”、“文明职工”争创活动。依照争创条件，精心设计，严密组织，有序推进，在全所形成“学先进、赶先进、做先进”的争创热潮，为争创文明单位和文明行业打下坚实的基础。
3、积极开展劳动竞赛活动。按照建设 “安康杯”先进集体的要求，开展好“十个一”活动，使全体职工在思想上和行动上高度重视并身体力行做好各项规定动作和特色工作。
4、开展形势任务教育活动。结合XX年中华全国总工会xx大的召开，组织全局职工学习党的xx大会议精神和市、区党代会精神，以及全总xx大会议精神。通过形势任务教育活动，使广大职工认清形势，明确方向，鼓足干劲，拼博创新，为闵行区市容和谐美丽做出贡献。
做好十项服务：一是继续做好帮困解难送温暖工作；二是继续做好节假日和高温季节的慰问走访工作；三是继续做好职工互助医疗保障的续保和理赔工作；四是继续做好在职职工年度体检的组织安排工作；五是继续做好对重大病住院职工的关心探望工作；六是继续做好慈善募捐献爱心工作。
1、帮困解难送温暖工作。我们把帮困送温暖工作延伸到共建小区内，坚持双月上门探望，每月电话联系，一年四次慰问，切实把党和政府的温暖送到贫困群众心里。
2、慰问走访工作。配合行政做好节庆假日对特殊工作岗位坚持生产的职工和夏季高温季节对生产第一线“战双高”职工的慰问工作。坚持每年春节的慰问走访，让生产一线的职工感受到组织的关心和爱护。
3、职工互助医疗保障的续保和理赔工作。根据有关规定和要求，按时办理续保手续和理赔，使每个参保对象都能及时得到经济救助。
4、做好职工体检工作。为每位职工提供优质的体检服务，并针对体检发现的问题及时地提醒和安排复查，确诊病情采取诊治措施，尽力保障职工的身体健康。
5、探望工作。继续做好对患病职工和生育职工的关心探望工作。时刻把握职工的健康状况，及时组织探望。主动提供帮助，为其排忧解难，真正把对职工的爱心落实在具体行动上，让患病职工在精神上得到慰藉，感受到“家里人”的关爱。
6、做好慈善募捐献爱心活动。积极组织职工开展各种慈善募捐和救济助困活动，为政府排忧解难，为社会奉献爱心。组织职工一日捐二次共计捐款1390元。汶川地震职工和单位共捐款21250元，缴纳特殊党费2700元，捐赠衣被74件，缴纳特殊党费2700元。
7、认真做好女职工工作，发挥女工委作用。我们单位女职工占企业职工总数的61%，做好女职工工作意义非常重大，平时女工委每季度召开一次会议，分析情况，并大力开展“巾帼建功”活动，狠抓女职工思想素质和业务技术素质的提高，注意维护女职工的合法权益，充分发挥了女职工的“半边天”作用。
8．开展健康有益的文娱体育活动。虽然我们所办公场地比较紧迫，经费紧张，但我们还是因地制宜建起活动室、图书室和职工之家，还充分利用社区的健身器材加强锻炼，并且从10份起，每天上班前做广播体操，每周安排二个小时的问题活动。同时积极参加市局、区、局组织各项运动比赛，组织职工参加局工会发起的才艺比赛，充分展示了我所职工的风采。
9、组织志愿者开展活动。以团员青年为主，每月开展志愿者活动，到绿地进行保洁、参加奥运安全检查、公交行风督察、重大活动环境卫生保障等，体现了服务社会、奉献社会的志愿者风采。
10、协助行业工会签订集体合同。通过调查摸底，今年九月全区14家环卫作业公司与行业工会签订了集体合同，使
XX年，我们工会取得了一点成绩，但与兄弟单位比起来，与上级工会要求还有一定的差距，在新的一年中我们将认真贯彻全总“组织起来，切实维权”的工作方针，落实科学发展观，自觉接受党的领导，主动争取行政的支持，积极引导职工参与，把工会工作搞得更有生气，更有活力。