一、调查背景:
为了全面实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《四川省〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉实施办法》，创建市中区用语用字的良好环境，把第十一届推普周活动引向深入，同时增强学生的社会责任感和社会实践能力，按照区语委办的部署，我校决定今年推普周期间在全校开展“规范社会用字，打造文明嘉州”为主题的学生自愿者啄木鸟行动。
xx中学自建校以来，周边地区这几年一直处于大拆迁、大开发、大建设的时期，该地区的外来人口特别多，已占到该地区总人口的30%，同时，该地区的居民文化素养不高，在规范用字、用语方面做得远远不够，不规范用字、用语现象随处可见。因此，作为七中人，每个学生要为家乡的发展作出自己的贡献。这次行动在净化城市文字环境，对提升市镇形象有着重要的意义。
二、调查准备:
1.根据区教育局关于“啄木鸟行动”的文件精神，制定我校的《 “啄木鸟”行动方案》，明确行动内容、地点及参加人员。
2.利用周一升国旗和国旗下讲话的机会进行广泛的动员。
三、调查结果分析:
街头的文字在某种程度上代表了一个城市的文化品位。我校学生在嘉州大道进行了一番调查，结果发现，街头文字比较“纯净”，反映了近年来城区居民文化素质的不断提高。然而，仍有一些现象不容忽视，如个别店铺招牌和广告宣传语中滥用繁体字和已废止的简化字，有的还出现错别字和语法错误等现象。其中，王浩儿街、慧园街及其周围店面、百货大楼附近区域人口密集区用字不规范现象相对突出。在这些不规范用字现象中，招牌、店名中滥用繁体字(非艺术作品、非手书字)的现象最为突出。虽然简化汉字已被国家大力推行了几十年，但一些人在公共场所有关设施的用字上，仍旧对繁体字情有独钟。如七中对面乐王铝合金，店名中1个字全部用的是繁体字;龙游路某商务会所“龙游商务会所”3个字用的是繁体字;七中对面“嘉宝美容美髪店”3个字为繁体字……少先队员还发现，一些商标品牌如“罗西尼”、“飞亚达”等商标文字中间也夹杂有繁体字，一些广告、宣传标语中也存在不少繁体字。
在乐山街头，像这样的繁体字屡见不鲜。笔者询问了一些写有繁体字广告牌的单位，大部分的人认为，这是“有学问”的表现，可以吸引更多的眼球，有人甚至认为，港台地区很流行繁体字，用繁体字还是一种“时尚”。写繁体字与“有学问”这能划等号吗?有的生造字，就像是它的繁体的随意简化，如“品尝”的“尝”左边加“口”，“开拓”的“开”外边套“门”。这一定程度上反映了某些人既想用繁体字但又不愿忍受繁体字繁琐的笔画的矛盾心态。当然，也不是所有的繁体字都可视作是不规范用字。不规范的汉字主要包括已被简化的繁体字、已被淘汰的异体字、错字和别字等。
商店用错字做招牌违反了《国家通用语言文字法》，既然用错字是违法行为，而不规范用字现象为何屡禁不止呢?我们认为:首先是政府、媒体宣传规范用语用字的力度不够大;其次是企业商家包括广大市民对规范用语用字重要性认识不足;第三是执法单位执法还不够严。
我们对规范用字提出以下建议:一是从自身做起，规范用语用字;二是从家庭做起、从学校和单位做起;三是国家及地方政府领导重视，各级语委具体负责，工商、交通、教育、卫生等社会各界加强合作，密切配合，是实现目前社会用字规范化的综合措施。工商、劳务、宣传以及市容监察部门，更应加强文字规范意识，把商标注册、牌匾制作、商品说明及宣传文字的印刷和书写等切实管住，强制使用规范字。同时，对美工制作人员以及书法家进行必要的汉字规范化政策和汉字规范知识的培训，使之在社会用字制作或书写时，使用规范的简化字。四是在社区内竖立永久性的规范用语用字宣传牌等。
四、调查意义:
1、调查了xx中学周围街头不规范用字，为净化城市文字环境提供了依据。
根据我校周边地区的实际情况对我校周边街道、社区、包括王浩儿、慧圆街、致江路、柏杨路、龙游路等街道和主干道上的标牌、店牌、指示牌、广告牌(包括夜景亮化设施)和地名、路名、站名牌中的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行了检查。进行划片分管，包干到组，力求不留死角，尽量把街头不规范用字找出来，为下阶段的整改打好基础。通过调查发现，乐山街头的不规范用字比比皆是，甚至在显目处的宣传牌上也出现了错别字，这严重影响了乐山市的城市形象和文化环境，这也充分说明此次啄木鸟行动的必要性和及时性。
社会用字管理，关系到城市的声誉、形象和品位。街头触目皆是的不规范字将在一定阶段内对乐山历史文化名城和世界自然文化双遗产的城市声誉产生一定的消极影响。社会的整体文明面貌造成了污染。因此，必须加强社会用字管理，推进语言文明进程， “规范社会用字，打造文明嘉州”
2、提高了学生对语言文字的正确认识，激发了学生维护祖国语言纯洁性的热情。
以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，弘扬奥运精神，围绕乐山市迎接“四川省二类城市语言文字达标评估”的目标，我校早就开始了创建四川省语言文字规范学校的活动。全校上下都对语言文字规范的重要性有了认识。但是，在老师教学和学生学习过程中，错别字及其它不规范用字屡见不鲜。这次行动的小组成员都是好中选优的学生，通过行动，他们了解了《中华人民共和国通用语言文字法》，掌握了祖国语言文字正确使用的必备知识和基本要求，充分意识到维护语言文字纯洁性的重要性。同时他们也将作为星星之火，在新学期回到学生群体之中，通过言传身教，以点带面，从而能使更多的学生提高对语言文字的正确认识，激发全体学生维护祖国语言纯洁性的热情。
3、增强了学生爱我家乡、建设乐山、服务乐山的意识。
乐山这几年一直处于大拆迁、大开发、大建设的时期，作为乐山人，每个学生都为亲眼目睹乐山的一点一滴的变化而激动，为家乡的发展而自豪，都愿意为家乡的美好作出自己的贡献，这次行动为学生们提供了这样一个极好的机会，因为他们己经知道，净化城市文字环境，对提升城市形象有着重要的意义，尤其作为历史文化名城和世界自然文化双遗产所在地至关重要。因此这次行动，同学们不仅自愿参加，而且抽出学习时间，奔走在大街小巷，积极地以实际行动来表达对家乡的热爱之情和服务意识。
4、提高了学生的综合素质和社会实践能力。
由于学业的繁重，学生们整天埋头于书本之中，脱离生活，疏远社会，缺少实际能力。这次行动能有效地将课内与课外、书本与社会、知识与能力结合起来，激发学生参与社会公益事业的热情，提高自身综合素质以及参加社会实践的活动能力。考虑到行动的特点，我校为啄木鸟行动小组配备的基本上是语文老师，他们结合语文新课程关于语言文字学习的要求，巧妙地将啄木鸟行动与语文综合实践活动课融合起来，让学生在社会中通过参与调查，获得课本上学不到的知识与能力。有一些学生在行动中得到了热心人的帮助，但也有不少学生在调查中受到了冷言白眼，但都能克服害羞心理，坚持下来，从而真切地感受到了一个真实的社会，对复杂的社会有了自我的清醒认识， 这为他们今后走出校门、融入社会打下了坚实的基础。
当然，在这次啄木鸟行动中，我们也存在着一些问题和不足。如由于行动正值开学，学生学习任务重，时间有限，老师的指导有限，再加上部分成员对语言文字的认知存在误区，调查范围窄小，影响了调查结果的准确性和广泛性。但是不管怎么说，在全体成员的共同努力下，这次行动还是硕果累累，不仅发现了我校周边街头大量的不规范用字，为下一步整改，美化城市环境提供了可能，而且切切实实地锻炼了学生参与社会实践的活动能力，圆满地完成了上级部门布置的任务。