一、 上半年主要工作
（一） 拓展阵地，培育特色，创关工工作品牌
1、深化“一刻钟”课堂。针对辖区外来人员多、文化基础比较差的现状，街道关工委在外来人员相对集中的孔浦二村社区，面向外来青少年开设了“一刻钟课堂”，每天利用十五分钟时间，向外来青少年传递文化知识。上半年我们主要做了以下三个方面的工作：一是充实“一刻钟课堂”中的“五老”志愿者队伍。“五老”志愿者一直就是“一刻钟”课堂的策划者、组织者和参与者，义务为外来青少年传授知识、进行思想道德教育、培养他们的业余兴趣爱好，发挥了积极的作用。上半年，我们对“五老”志愿者队伍进行了进一步的充实，增加了一些专门人才。如，擅长书画的崔炳龙，擅长唱歌的张玲玉，擅长跳舞的汤国敏等。二是进一步丰富“一刻钟课堂”内容。“一刻钟课堂”在开始初期，基本上仅仅是涉及基本的文化知识和礼仪常识等内容，上半年我们进一步丰富了课堂内容，按照教师资源队伍和外来青少年的需求，将课堂分为五大类：文化活动类，包括教唱歌曲、教健身操和健身舞、开展体育竞赛活动；知识类，包括识字课、数学课、送知识上门；健康类包括家庭生活小常识、常见疾病预防、急救知识；礼仪类包括服务礼仪、礼仪花卉、社交礼仪；技能类有电脑培训、插花培训、简单的操作技能培训、缝纫技能培训。三是将“一刻钟课堂”向课堂外扩展。依托街道流动青少年阳光驿站，为辖区青少年尤其是外来流动青少年提供教育培训、心理咨询、定期组织文艺活动等服务。街道关工委将以流动青少年阳光驿站为载体，在暑期推出“在同一片蓝天下”关爱外来青少年系列活动，包括暑期夏令营、军营参观、“宁大寻游”、“阳光伙伴”新老“小宁波”结对等活动，使一刻钟课堂向课外扩展。
2、开设“心灵氧吧”。上半年，我们在孔浦二村社区设立了“心灵氧吧”，建立一个为青少年减压的心灵关怀工作室，听他们倾诉，帮他们出主意，为他们排解忧愁。“心灵驿站” “心灵氧吧的宗旨是：是做青少年的成长之家，帮他们排忧解难，听他们倾诉，帮他们维权；青少年有心理难题，就派上心理专家帮助疏导、矫正。 “心灵氧吧”得到了浙江合创律师事务所两名律师、康宁医院两名心理咨询师、孔浦医院全科医疗团队和两名社会工作事的大力支持。社区里有个退休老师也主动站出来，表示愿意做教育顾问，给家庭教育方面有需要的青少年提供帮助。大学生志愿者愿意给她们他们的学习提供帮助。“青少年心灵驿站”的志愿者老师是一支有心理学、教育学、法学、医学心理学、精神医学等专业背景的人员组成的队伍，持有国家心理咨询师、社会工作师、教师、律师、医师资格等证书，竭诚为大家提供服务。社区“青少年心灵驿站”设立的消息见报后，不少社区居民、青少年陆续登门。不少人是手持从报上剪下的报道找上门的。运行以来，给数十名前来求助的青少年及辖区居民做了心理辅导，效果不错。不过让工作人员最为自豪的是，他们已成功地让一名心理压抑，想弃学的大学生开心地回到了校园。如，我们了解到暂住在孔浦夏家25号四川籍外来人员张强，是名牌的学生，暑期跟着父母打工感受到父母挣钱供他读书的辛苦，因为穷在学校受到冷落，没有理解他的人，滋生了不想继续读书的念头，通过交流，肯定他智慧不穷、志气不穷，给予他鼓励，最终他有鼓足了勇气，回到了美丽的大学校园。还有一青少年初中没毕业，每天迷恋网络，已经弃学，家人都没有办法，家人到社区寻求帮助，经过多次劝导、教育，现在他参加了夜校学习，争取不断提高自己的文化、专业水平。
（二）依托“五大行动”，开展青少年教育主题活动
1、“文明行动”，争做合格小公民。在4月的第一个双休日启动了公民道德建设月活动，轰轰烈烈开展未成年人思想道德建设。社区“五老”中的老教师、老模范和孩子们一起制作了图文并茂的宣传板面，编撰了琅琅上口易学易记的公德歌，设计印制了“我与文明同行”的宣传单。“请你献出五心”、“请你珍惜五情”、“请你做到三管六不”等等丰富多彩的内容吸引了社区里的老老少少，营造共育文明、共享文明的家园氛围。
2、“绿网行动”，争做文明小网迷。在各社区少儿电子阅览室开设了“青苹果绿色网络通道”，针对少儿小网迷的特点精选了教育、亲子娱乐等网站，下载了包括“少儿信息港”、“中国少年报”、“中国少儿艺术教育网”、“儿童乐园”、“动画城”等富有趣味性与知识性的视频电子图书，方便小读者浏览使用。为加强网络安全教育，区组织大学生志愿者为青少年朋友讲解“文明上网的注意事项”、“如何在网络上保护自己”等常识，通过“大手牵小手*网上文明走”引导辖区未成年人在网络世界自由驰骋，使网络为我所用。
3、“读书行动”，争做好学外来娃。在青少年学生中开展宣读文明倡议书、高唱“文明礼仪歌”、发放文明礼仪宣传册等活动，倡导青少年学生从身边小事做起，尊敬老师，孝敬父母，谦让同学，以小事养德，修其身、正其心、善其行，提高青少年学生“行君子事，做有德人”的自觉性。
4、“秧歌行动”，争做健康好少年。为更好的培养社区青少年德智体全面发展，邀请了公益妈妈何惠明老师教授青少年秧歌舞，成立了“娃娃秧歌队”。从最初的十来位孩子到现如今近四十位孩子，秧歌队不断发展壮大，不仅住在小区里的孩子加盟秧歌队，就连住在附近的外来务工人员子女闻讯也一起来参加。作为“娃娃秧歌队”的主要成员之一——外来务工子女特别喜欢参与秧歌队的活动，由于受到家庭条件的限制，暑期去少年宫学舞蹈对他们来说常常是一种奢望，而通过“青苹果乐园”组织的免费学秧歌真像一场及时雨滋润着孩子的心田。
5、“沟通行动”，争做知心好孩子。现在的孩子有“三大三小”：生活的空间越来越大，生长的空间越来越小；住房的面积越来越大，心灵的容积越来越小；学习的压力越来越大，学习的动力越来越小。为了帮助孩子与父母实现良好沟通，在未成年人思想道德建设工作中形成合力，街道与辖区幼儿园、学校合作，举行了“摸手仔”、“心灵相通”、“我教妈妈学qq”、“青苹果——庄严的成年日”等一系列教育扶助活动，这些活动深受孩子喜爱，深得家长首肯。其中 “心灵相通”这一游戏要求家长和小孩各自填写对方的生日日期、鞋码、最爱看的电视节目和最爱吃的食物。在互动中，家长和孩子拉近彼此的心灵距离。当妈妈的，在与孩子qq互动中掌握孩子们的“时尚”语言、观点、因势利导与孩子实现沟通。
（三）建立机制，创新方法，切实加强青少年关爱工作
1、落实具体关爱活动。5月份，由关爱工作团牵头，在辖区青少年中开展“法制教育周”活动，集中组织青少年学习《宪法》、《刑法》、《治安管理处罚条例》等法律法规，在青少年中开展法制宣传教育；6月初，在辖区开展了以“开展青少年矫正，构建和谐社区”为主题的宣传活动，通过出黑板报、法制宣传栏、发放宣传材料、悬挂横幅等形式，开展了形式多样的宣传活动，使广大群众能够了解青少年矫正的意义、目的，增强了人们对青少年矫正法制性质的认识，为青少年矫正工作开展营造良好的社会氛围。
2、建立长效工作机制。街道关爱工作团建立了例会制度、定期走访制度和信息反馈制度。街道关爱工作团和社区关爱工作小组每周一次工作例会，交流关爱工作，每周2次深入问题青少年家中，帮助做好他们的思想工作。同时，成立“青少年舆情气象站”，每个社区1名舆情气象员，负责青少年思想动态的信息反馈巩固，一旦发现倾向性苗头，第一时间向街道关爱工作团反馈，以利于街道关爱工作团随时关注青少年的思想动态。
3、建立关爱志愿者队伍。在充分发挥街道关爱工作团和社区关爱工作小组作用的基础上，建立一支由关心社区青少年工作的关爱志愿者队伍，主要也是由老党员、老干部、老教师等“五老”志愿者组成。在此基础上制定了《孔浦街道关爱志愿者工作职责》，采取“1名关爱志愿者协助1个关爱工作小组”的办法，充分发挥他们在青少年关爱工作中的作用。