XX年,我局坚持科学发展观,认真落实《安全生产法》等法律法规和县委县政府安全工作指示,坚持“旅游发展,安全第一”思想,执行“安全防范、综合治理”方针,加大安全检查专项整治力度,全县旅游安全形势保持良好势头。现将工作情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任
按照与县政府签订的安全生产目标要求,我局加强组织管理,细化责任目标,为旅游安全生产工作奠定强大基础。
(一)组建安全生产工作领导小组
旅游发展,安全第一。为加强对旅游安全生产工作的领导,我局建立了安全生产工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,一名工作人员专门负责旅游安全工作;实行安全工作例会制度,统筹协调,全面指导旅游企业单位的安全工作,保证全县旅游安全生产工作顺利开展。
(二)落实旅游安全生产责任制
安全生产离不开责任制度的有效落实。为此,年初局长代表旅游局与全县18家旅游企业单位签订XX年度旅游安全生产责任书,突出旅游企业单位一把手的安全主体责任;同时要求各企业单位与工作人员签订岗位安全书,具体细化安全责任,切实加强安全监管,有效遏制安全事故发生。
(三)完善旅游安全生产各项制度
按照县政府及安委会要求,我局积极建立完善各项安全生产制度。一是建立健全“安全自查、隐患自改、责任自负、接受监督”的安全管理机制;二是落实重大隐患排查和重大活动备案制度;三是建立旅游安全考核与奖惩机制;四是严格执行节假日等非常时期工作人员值班和领导带班制度。
二、积极宣传,营造氛围
加强旅游安全宣传和教育,是做好旅游安全工作的保证。我局主要从以下几方面开展工作:
(一)统一全局安全生产责任意识
根据旅游行业生产特点,我局紧紧抓住“安全”这一主题,把其作为构建和谐社会,提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和县委县政府要求,多次组织召开各类安全生产工作会议,明确落实重大节假日旅游安全生产任务,增强各级从业人员的旅游安全责任意识。
(二)加大旅游安全教育培训力度
结合旅游敏感性和综合性强的特点,我局积极协调市旅游局与相关旅游院校,推荐旅游企业单位派人外出学习,加强对从业人员的安全教育培训。同时,要求各旅游企业单位制定本单位安全生产宣教和培训计划,严格督促落实人员、经费,确保安全教育与技能培训落到实处。
(三)多种手段加强旅游安全宣传
一是利用报纸、网站等进行旅游安全宣传;二是结合“中国旅游日”活动,在太阳城步行街悬挂竖幅4条,散发宣传材料1000余份;三是召开“安全生产月”专门会议,落实旅游安全宣传、刊物征订、安全知识培训等任务。四是发挥旅游企业单位直接服务游客作用,
增强游客安全意识。
三、精心组织,扎实推进
结合全县安全生产大局,我局精心组织,扎实推进各项旅游安全工作,确保实现全年旅游安全无事故的目标。
(一)精心组织各项安全生产工作
针对各级领导、部门要求,我局及时落实相关安全生产责任,力求工作取得实效。
1、加大节假日等非常时期旅游安全检查力度。“五一”、“十一”等节假日期间,我局均召开专门会议,研究部署全县旅游安全生产工作。另外,“十八大”、“打非治违”、“大排查、大治理”、“第二个旅游市场检查周”期间,我局均出动人员对旅游企业单位进行了安全生产专项检查。
2、积极参加安委会各类安全生产活动。根据安委会统一安排,我局积极落实旅游行业打非治违,参加安全人员培训,督导旅游企业单位进行隐患排查治理,及时报送安全生产信息动态并取得较好效果。在此基础上,还把旅游安全整治与落实安全生产保障制度、建立长效机制有机结合起来。
(二)有效完成年度安全生产目标
今年以来,我局积极开展相关安全生产工作,具体情况为:1)会议:局长每月均主持召开安全工作例会;2)安全生产责任:与全县7家旅行社、7家旅游景区和4家星级酒店签订安全生产责任书,签约率100%;3)安全生产机构:全县旅游企业单位均建有安全生产领导小组,并配有专门安全管理人员;4)安全检查与治理:联合工商、质检、消防、卫生等单位,累计开展安全检查6次,累计排查隐患49家次;5)应急救援:全县各旅游企业单位均制定有安全生产应急救援预案;6)安全教育培训:累计培训单位负责人19人,安全管理员30多人次。从目前来看,XX年度我局安全工作效果明显,全县旅游安全生产形势良好,全年没有发生旅游安全事故,圆满实现了我局安全生产目标。
四、面对问题,立足长远
旅游安全生产工作牵涉面广,敏感性强;但安全生产工作责任重于泰山,需要时刻关注,未雨绸缪。
(一)存在的问题
1、旅行社方面:旅游车辆多依赖的车船公司,不利于我局进行安全监管;部分旅行社存在虚假宣传,旅行社门市部存在违规操作团队现象,严重干扰旅游市场秩序;旅行社对导游缺乏有效监管;旅行社档案管理还不是很完善。
2、星级饭店方面:部分酒店的设施设备保养和质量监督不足;酒店从业人员流动性大,新进人员安全意识淡薄;部分酒店安全培训与演练不到位;食品卫生环节问题较多。
3、旅游景区方面:一些旅游景区内部安全标识标牌严重不足;有些景区的值班人员监管不力,安全意识淡薄;景区消防、重点区域(特别是水面)监管还存在较多安全隐患。
(二)下一步打算
下一步,我局将加大工作力度,坚决反对“重旅游、轻安全”思想,不断强化安全意识,消除安全隐患,督促各旅游企业单位加强安全生产管理,加大从业人员安全教育培训。一是促进建立旅游车船公司,加大对旅游车(船)安全出行的监管力度,对旅游驾导人员进行安全教育,从根本上解决旅游车(船)安全出行问题;二是规范旅行社宣传和团队运作,严厉查处旅行社门市部超范围经营,要求租赁具有旅游营运资质的旅游车辆;三是加强星级饭店诚信经营宣传和实施力度,加强食品卫生和消防安全监管,加强员工安全知识培训工作,强化突发旅游公共事故应急演练,确保游客的生命财产安全;四是加强景区重点区域和安全设施设备的检查管理力度,完善消防设施设备的使用和管理制度。
旅游安全生产联检工作总结旅游安全工作总结(2) 市安委办:为认真贯彻落实市政府安全生产工作要求,进一步促进各旅游企业健全完善旅游安全监管体系,狠抓旅游行业各项安全生产工作,XX年×月×-×日,由市人民政府**副市长带领市安监局、市旅游局、市质量技术监督局、市食品药品监管局、市交警支队、市工商局对全市×家旅游星级饭店和两处旅游景区进行了旅游安全生产联合大检查,现将我市旅游安全生产联检工作总结如下:
一、强化组织领导,明确节日期间安全监管工作职责
为切实抓好“五一”期间的旅游安全生产,预防和杜绝安全事故的发生,市人民政府成立了以市政府**副市长为组长的工作领导小组,并及时召开了安全生产大检查工作会议,制定了安全检查方案。市旅游局向各区、县(市)旅游局发出了开展安全检查工作的通知,要求各区、县(市)旅游局对辖区内的旅游企业进行×%的安全督查。
二、加强联合检查,提高旅游安全检查工作实效
各区、县(市)旅游局带队组织人员对辖区内的旅游企业进行了安全检查,并要求于×月×日前以书面材料报市旅游局。
XX年×月×-×日,市人民政府**副市长带领市安监局、市旅游局、市质量技术监督局、市食品药品监管局、市交警支队、市工商局对全市旅游企业开展了安全大检查,此次抽查的重点为星级饭店、餐饮娱乐等旅游者聚集场所。抽查的主要内容为星级饭店消防设施设备配备、运转和维修保养状况、消防措施、预案的制定和落实情况;企业员工消防意识和就餐场所的环境卫生状况:食品加工、保鲜、储存、运输等操作过程的卫生管理;餐具清洗、消毒和存放过程的卫生管理;垃圾的处理和“四害”防范情况等。
通过市联合检查组为期两天安全生产大检查,总体较好,但极个别旅游企业负责人安全生产责任制落实力度不够,领导责任不清,任务不明,重生产、轻安全的思想还不同程度地存在,极个别主体对安全生产极不重视。主要存在以下问题:
一是极个别酒店对安全管理不极重视,没有任何管理制度和应急预案,无专人分管安全工作,消防设施处于瘫痪状态,安全监控系统无人上班职守;
二是客用电梯存在呼叫装置不畅通,作业人员、安全管理人员未持证上岗,未按规定对电梯进行日常检查和定期检验、维修保养等问题。
三是部分酒店未设置食品粗加工区,肉类、蔬菜类未分区清洗,切配,容易造成生熟交叉污染。
四是个别从业人员不按规定穿戴工作衣帽加工食品,未能严格执行凭有效健康体检证明上岗,安全意识薄弱。
五是部分酒店未建立消防联网电子档案,或对调出程序操作不熟练。
六是部分酒店安全生产责任制度未完善,未定期开展员工应急预演。
对检查中存在的安全隐患,检查组当场下达整改意见,要求从以下几个方面限期整改:
一是各业主明确自己的安全责任主体,高度重视安全工作。
二是建立、健全安全生产责任制并组织员工学习培训和演练;
三是要求电梯呼叫装置保持畅通,能三方通语,电梯作业人员要持证上岗,酒店要按规定要求维保公司定期对电梯进行检验、维保和日常检查;
四是要求各酒店在假前对食品加工区进行一次彻底的卫生清洁工作,不留卫生死角,未设置食品粗加工区,肉类、蔬菜类分区清洗,切配的酒店要尽快按规定划分各操作间工作区域,避免生熟交叉污染;
五是酒店从业人员要注意卫生,严格执行凭有效健康体检证明上岗。
六是不能正常运转的消防设施设备,要立即进行维修或更换使能正常工作,建立消防联网电子档案,定期开展员工应急预演。
三、下一步旅游安全生产工作要求
各区、县(市)人民政府要继续加强对旅游行业安全生产工作的监管和落实,对此次检查中发现的安全问题要督促企业进行按时整改。各区、县(市)人民政府及各有关部门要一如既往地支持和重视安全生产工作:
一是继续开展隐患排查治理工作。努力消除节日期间旅游行业安全隐患,建立健全我市旅游安全监管的长效机制,完善监控机制,完善事故隐患排查治理责任制,有效防止和减少各类安全事故的发生。
二是继续加大对电梯、消防等设备监管力度。落实三项管理内容:设备安全状况、设备作业人员培训情况、有关设备管理制度;争取四个×%:在用设备×%注册登记、设备作业人员持证率×%;应检设备×%按期检验;使用单位×%落实安全管理责任制度。
三是进一步加大宣传教育和培训力度。积极开展普及安全生产法律法规和安全知识教育,全面落实旅游安全生产目标管理,使广大旅游从业人员安全生产意识进一步提高,旅游安全生产秩序进一步规范。